为切实做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，司寨乡针对当前征缴工作中存在的堵点难点问题，迅速启动攻坚模式，精准施策，全力打破缴费难题，推动医保征缴工作高效有序开展。
一是挂图作战，压实责任，破解“重视不够”难题。多次召开班子会议，统一思想，提高认识，明确任务要求和措施方法，执行“班子成员包片、乡干部包村、村干部包户”的责任制，将任务分解到人，时间精确到天。建立“日排名、日通报”机制，对进度滞后、排名靠后的村进行约谈提醒，倒逼责任落实，形成比学赶超的氛围。
二是精准摸排，分类施策，破解“底数不清”难题。为解决外出务工人员多、人员情况复杂导致的“找不到人、对不上账”问题，开展拉网式排查和精准化管理。依托参保系统数据，逐村逐户进行比对，建立“已参保、愿参保未缴、不愿参保”三类管理台账，实行动态销号管理。并且针对不同人群，分类施策。针对外出人员，通过电话、微信“点对点”联系，提供远程帮办服务。针对困难群体，核实低保、特困、监测户身份，确保资助政策落实到位。针对犹豫观望人员，重点梳理未参保典型案例，算好“健康账”和“经济账”，消除群众疑虑。
三是线上线下，立体宣传，破解“意愿不强”难题。构建线上+线下全方位宣传矩阵，激发群众参保内生动力。线上利用村级微信群、朋友圈等平台，推送医保政策解读、缴费流程，扩大覆盖面。线下组建“乡村干部”宣传小分队，深入农户家中，开展敲门行动，讲清医保的互助共济作用，引导群众从“要我保”向“我要保”转变。
四是优化服务，打通末梢，破解“缴费不便”难题。为解决老年人不会使用智能手机、行动不便等实际困难，坚持“服务多跑路，群众少跑腿”。多次开展医保业务培训，组织乡村业务骨干、村医参加，对参保政策、缴费标准、操作流程等多方面进行全面解读，确保做到“懂政策、熟流程、能答疑、优服务”。在乡村两级设立医保缴费“一站式”服务窗口，提供咨询、登记、缴费全流程服务。针对高龄老人、残疾人等特殊群体，组织村干部、村医开展“上门服务”，开展上门帮办代缴，现场核对信息，帮助完成缴费。
下一步，司寨乡将继续加大工作力度，紧盯缴费时限，优化服务举措，用心用情解决群众缴费过程中的难点问题，全力推动医保缴费应保尽保、应缴尽缴，切实把医保惠民政策落到实处，让每一位群众都能享受到医疗保障的温暖守护。
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